Placé à 25 minutes de marche de la Volière de Xaman Ha, Hotel Illusion Xpress Downtown Playa à Playa del Carmen offre un Wi-Fi dans les chambres et un parking. Doté d'une piscine, cet hotel 4 étoiles se trouve à 3 km des sites naturels tels que la Plage de Punta Esmeralda.
L'hotel est placé dans un quartier de plage de Playa del Carmen, à 8 minutes à pied de Parque Fundadores. La Église catholique Nuestra Señora del Carmen est située dans les environs d'Illusion Xpress Downtown Playa, ainsi que l'aéroport National de Playa del Carmen est à 0,7 km. La plage gratuite est située à 500 mètres. Cet établissement est placé à 2 km de la Playa del Carmen. L'arrêt de bus Colectivo pick up offre un lien direct vers les attractions et les principaux lieux de la ville, se trouve juste à côté d'Illusion Xpress Downtown Playa de Playa del Carmen.
Les chambres climatisées sont dotées d'un coffre personnel, d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite, ainsi que d'un minibar. De plus, les salles de bain comprennent une toilette séparée et une douche. Les chambres climatisées sont équipées d'un placard. Hotel Illusion Xpress Downtown Playa offre également des salles de bains privées avec une toilette séparée et une douche.
L'hotel sert un petit déjeuner gratuit quotidien. La propriété sans fumée se trouve assez proche de Cerveceria Tres Mundos.
